4 เหตุผลที่ไม่ควรใช้ Facebook แทน Website

มันก็มีเหตุผลของมันอยู่จากข้อความที่ว่าทำไมถึงไม่ควรใช้ Facebook แทน Website เพราะปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในปัจจุบันนี้เราต่างก็ใช้งาน Facebook กันอยู่อย่างมากมาย อีกทั้ง Facebook คือ Social Network ที่มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดเพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้คนในสังคมไม่ว่าจะเป็นเด็ก ผู้ใหญ่ หรือแม้แต่คนสูงอายุ ก็ปรับตัวและหันมาใช้งานเกี่ยวกับ Facebook เพิ่มมากขึ้นเป็นเท่าตัว

เพราะการใช้งานอย่างหลากหลายของคนในสังคมไทย ผู้ประกอบการทั้งหลายจึงเล็งเห็นว่า Facebook นี้ถือเป็นช่องทางสำคัญที่จะทำการค้าหรือสร้างเป็นธุรกิจขึ้น ประกอบกับความสะดวกของรูปแบบการใช้งานที่หลายคนได้นำมาเป็นช่องทางหลักในการทำธุรกิจออนไลน์ แทนการใช้งานเว็บไซต์นั่นเอง แต่รู้หรือไม่ว่า Facebook ที่เราชื่นชอบกันนักหนาและใช้งานกันอย่างสนุกสนานนั้น ยังมีข้อเสียที่เราคาดไม่ถึงกันอยู่ และหลายผู้ประกอบการก็มักจะเลือกทำ Facebook มากกว่าที่จะเลือกใช้ Website ซึ่งการมี Fan page ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีต่อธุรกิจ แต่เพราะอะไรถึงไม่ควรใช้ Facebook แทน Website มีเหตุผลดังนี้

1. Facebook นั้นไม่ยั่งยืน มีความไม่มั่นคง
อย่างที่ทราบกันดีว่า Facebook นั้นได้มีการอัปเดตหน้าตา Feature ต่างๆ และกฎระเบียบใหม่อยู่เสมอ ซึ่งเราก็ไม่อาจทราบได้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะมากระทบหน้า Facebook ของเราหรือไม่ ดังนั้นเราไม่ควรเสี่ยงที่จะเอาธุรกิจไปอยู่บนสิ่งที่ไม่แน่นอน ลองนึกภาพถ้าหากลงทุนไปกับ Facebook 2 ปี มีคนกด Like Page ประมาณ 20,000 คน แต่หากวันหนึ่งมีกำหรือมีเทคนิคขัดข้องทำให้ Fan Page ของเราหายไป และธุรกิจของเรานั้นไม่มี Website ก็เท่ากับว่าธุรกิจบนโลกออนไลน์แทบจะหายไปหมด

2. Facebook มีปัญหาในการแสดงผล
Facebook นั้นมีปัญหามีการแสดงผลได้หลายกรณี ดังต่อไปนี้
กรณีที่ 1 ถ้าคนที่ไม่ได้ทำการ Login อาจจะมีปัญหาในการเข้าชม ไม่สามารถกด Like หรือ Share ได้
กรณีที่ 2 สำหรับมือถือบางรุ่นนั้นอาจจะยังไม่รองรับและมีปัญหาในการเข้าชม
กรณีที่ 3 Application ของมือถือบางรุ่น ในบางครั้งอาจมีปัญหาในการเข้าชม
กรณีที่ 4 การแสดงผลของ Facebook ในหน้าจอการแสดงผลต่างๆ ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิก เช่น Tablet Computer นั้นจะแสดงผลไม่เหมือนกัน

3. ลูกค้าจะเข้า Facebook แล้วเจอสิ่งที่ต้องการนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
หากเราต้องการให้ Facebook นั้นมีเมนูสินค้ายอดนิยม สินค้ามาใหม่ แยกหมวดสินค้า หรืออื่นๆ นั้นเป็นวิธีการที่ค่อนข้างยากและมีความเป็นไปไม่ได้เท่าไหร่ เพราะด้วยความเป็นรูปแบบของ Facebook ด้วย หากจะจัดอะไรที่เป็นระเบียบสักหน่อยอาจจะค่อนข้างยาก อีกทั้งผู้ที่เข้าเว็บไซต์บางคนอาจจะชอบอะไรที่ค้นหาได้ง่ายและเป็นระบบระเบียบมากกว่าและอีกทั้งหากเขาหาสิ่งที่ต้องการไม่เจอก็อาจปิดไปเลยก็ได้

4. Facebook มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า Website อย่างมาก
ในมุมมองของลูกค้า การสั่งของจาก Facebook นั้นก็มีความเสี่ยงค่อนข้างสูง และมีความกังวลมากกว่าสั่งซื้อจากเว็บไซต์ เพราะเฟซบุ๊กนั้นสามารถปิดไปเมื่อไหร่ก็ได้ ไม่มีทางที่จะตามตัวได้เลย และถ้าหากลูกค้าพบเจอสิ่งที่สร้างความน่าเชื่อถือและความสบายใจมากกว่าก็มีแนวโน้มว่าจะไปซื้อสินค้ากับสิ่งนั้นแทนเช่นกัน

เมื่อเป็นเช่นนี้แล้วเราจะเลือกทำ Facebook เพื่อใช้ในธุรกิจต่อไปหรือไม่ หรือจะเลือกทำเพียงแค่เว็บไซต์อย่างเดียว แท้จริงแล้วสิ่งที่เราควรทำมากที่สุดนั่นก็คือทั้งสองอย่าง เพราะว่า Facebook ก็ถือว่ามีความนิยมอยู่ในปัจจุบันและเว็บไซต์นั้นก็เน้นในส่วนของความมั่นคงและมีความน่าเชื่อถือ อีกทั้งการใช้งานในระยะยาว ทั้งสองอย่างนั้นมีประโยช์ที่เกื้อกูลและสนับสนุนกันอยู่ ทางที่ดีมีทั้งสองช่องทางการสื่อสารเพื่ออำนวยความสะดวกต่อผู้ใช้งานมากที่สุดก็จะส่งผลให้ถูกใจในระยะยาวและกลายเป็นลูกค้าประจำของเราได้

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : wynnsoft-solution

จากปีที่ผ่านมาอย่างที่รู้กันว่า กระแสการตลาดออนไลน์ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก มันแทบเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวัน จนด้านออฟไลน์ถูดลดทอนความสำคัญลง มาจนถึงปี 2018 นี้ เทรนด์การตลาด O2O จะนำทั้งออนไลน์และออฟไลน์ มาประยุกต์เข้าใช้ด้วยกัน วันนี้ MakeWebEasy จะมานำเสนอ เทรนด์การตลาด O2O ให้เข้าใจมากยิ่งขึ้น

น่าจะมีหลายๆ ครั้งที่มีลูกค้าเข้าไปดูสินค้าในเว็บไซต์คุณ แล้วกำลังจะกดสั่งซื้อสินค้าอยู่ๆ แต่อยู่ๆ ก็เห็นว่าราคาสินค้าที่จะซื้อราคายังไม่ถูกใจ แล้วก็กดทิ้งเว็บของคุณไป ไปดูเว็บไซต์อื่นต่อ

Content Marketing สามารถทำความเข้าใจได้ง่ายๆ ก็คือ บทความเพื่อการตลาด เพื่อกระตุ้นให้สินค้าขายได้ รวมถึงสร้างเครดิตให้แก่ร้านค้า สร้างเอกลักษณ์ ภาพจำ หรืออะไรที่เป็นส่วนหนึ่งของการตลาดเกี่ยวกับสินค้าหรือร้านค้า เนื่องจากคำว่าการตลาด ไม่ได้หมายความเฉพาะเรื่องการซื้อขายในทันที แต่อาจจะส่งผลถึงการซื้อขายในอนาคตก็รวมลงในความหมายของคำว่า การตลาด

SoGoodWeb มีระบบรับชำระเงินแบบใหม่ผ่าน Pay Solution รองรับทุกธนาคารชั้นนำ ทำให้การจ่ายเงินผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ลูกค้าจ่ายเงินออนไลน์ได้อย่างสะดวก

LINE Notify คือ บริการที่คุณสามารถได้รับข้อความแจ้งเตือนจากเว็บเซอร์วิสต่างๆ ที่คุณสนใจได้ทาง LINE โดยหลังเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อกับทางเว็บเซอร์วิสแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของ “LINE Notify” ซึ่งให้บริการโดย LINE นั่นเอง

เหมาะสำหรับลูกค้าที่เปิดธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ทั้งที่เป็นเจ้าของเอง หรือเป็นรายย่อย เป็นระบบจองทัวร์ ที่ช่วยทำให้การจัดการธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ให้เป็นเรื่องง่าย

หน้าแรก

เกร็ดความรู้