สร้างเว็บไซต์อย่างไรให้น่าเชื่อถือ

     การสร้างเว็บไซต์ในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปมีเครื่องมือให้ใช้มากมาย แต่ท่านผู้ประกอบการจะสร้างเว็บไซต์อย่างไร ให้ดูมีความน่าเชื่อถือต่อผู้บริโภค ในส่วนนี้จะนำเสนอองค์ประกอบพื้นฐานที่จะต้องมีอยู่ในเว็บไซต์เพื่อการทำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ดี ทั้งเรื่องการใช้งานได้ง่าย การระบุตัวตนของผู้ประกอบการเป็นต้น โดยแบ่งเป็นข้อๆดังนี้

1.แสดงชื่อร้านค้า ตราสัญลักษณ์ ที่อยู่และรายละเอียดที่ติดต่อได้ให้ชัดเจน

     ในกรณีที่ลูกค้าต้องการติดต่อกับผู้ขายด้วยวิธีอื่นๆ เช่นเดียวกับการทำการค้าในแบบปกติ การที่มีตราสัญลักษณ์จะทำให้ลูกค้าจดจำ และมีความชัดเจนในตัวบริษัทของท่าน นอกจากนั้นควรมีการระบุรายละเอียดสำหรับการติดต่อโดยตรงกับร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นอีเมล์ ที่อยู่ที่ติดต่อได้ เบอร์โทรศัพท์ โทรสาร หรือช่องทางอื่นๆที่เป็นไปได้

2.ออกแบบให้ใช้งานได้ง่ายเข้าถึงสินค้าได้รวดเร็วและสะดวก

     เข้าถึงสินค้า ได้ง่ายเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ในการออกแบบเว็บไซต์เพื่อการทำการค้า ต้องออกแบบให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงตัวสินค้าได้เร็วที่สุด ไม่ควรให้ลูกค้าต้อง เสียเวลาที่จะไปทำการหาสินค้า จากรูปจะเห็นว่าเพียงแค่กดที่รูปสินค้าจากหน้าแรกก็จะวิ่งไปยังตัวสินค้าได้ทันที

3.ในหน้าของรายละเอียดสินค้าควรจะแจ้งลูกค้าให้ชัดเจน

     สินค้ามีคุณลักษณะเป็นอย่างไร จำนวน สี ราคา ส่วนลดต่างๆ แสดงอย่างชัดเจน

4.ต้องมีระบบตะกร้าสินค้าที่สะดวกต่อการใช้งาน

     โดยระบบตะกร้าที่ดีนั้นต้องออกแบบ มาให้ใช้งานง่าย ลูกค้าสามารถจัดการตะกร้าได้ด้วยตัวเองอย่างง่ายๆ ดูยอดสินค้ารวม ยอดเงินรวม การบันทึกไว้เพื่อมา ทำคำสั่งซื้อภายหลัง เป็นต้น

5.จัดทำเรื่องเงื่อนไขในการซื้อสินค้า การคืน สินค้า และการรับประกันสินค้าให้ชัดเจน

     โดยที่ลูกค้าสามารถพิมพ์ออกมาอ่านได้ สะดวกรวมทั้งนโยบายเรื่องการรักษาสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ต้องแจ้งให้ชัดเจนไปว่าจะมีการนำข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ไปใช้หรือไม่อย่างไร

6.คุณสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

     ถ้าสามารถทำการลงทะเบียนขอใบรับรองเว็บไซต์ แต่ว่าในไทยยังไม่มีการให้ บริการในเรื่องนี้ อาจใช้ความน่าเชื่อถือของเรื่องการชำระเงินแทนไปก่อนได้

 1005
ผู้เข้าชม

บทความที่เกี่ยวข้อง

ในการโฆษณาบนเว็บไซต์สิ่งที่ช่วยสร้างความน่าสนใจ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้ได้ผลยิ่งขึ้น คงหนีไม่พ้น Banner
877 ผู้เข้าชม
สามารถเปิดใช้งานเว็บไซต์ด้วยตัวของคุณเองอย่างง่ายๆ ภายในระยะเวลาอันสั้น ตามขั้นตอนต่อไปนี้
246 ผู้เข้าชม
ก่อนจะเป็นเสี่ยออนไลน์ หรือนักธุรกิจออนไลน์ กลับมาดูรายการเหล่านี้กันก่อนว่า ร้านออนไลน์ของเพื่อนสมาชิกได้ถูกปูทาง สู่เส้นทาง “รวยออนไลน์” และเข้าหลักการ การพัฒนาเว็บไซค์ไว้มากน้อยแค่ไหน
825 ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์