การสร้างเว็บไซต์สิ่งที่เราควรคำนึงและให้ความสำคัญอย่างมากคือ ทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกประทับใจ ต้องทำให้ง่ายต่อการอ่าน ชัดเจน เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย สามารถรองรับได้ทุกอุปกรณ์ เมื่อผู้ใช้งานประทับใจต่อเว็บไซต์ ผลลัพธ์ที่เราได้ก็คือ จำนวนผู้เข้าชมเพิ่มขึ้น หรือจำนวนลูกค้า ก็จะเพิ่มขึ้นนั่นเอง
แต่ปัญหาที่ทุกคนพบเจอเหมือนกันคือ หน้าเว็บไซต์ที่มีข้อความแจ้งเตือนว่า “404 Not Found” หลายคนไม่ทราบว่าคืออะไร และไม่สามารถเข้าสู่หน้าเว็บไซต์นั้นได้ หากเว็บไซต์เราเจอปัญหาแบบนี้ เราจะมีวิธีการรับมือกับปัญหานี้อย่างไร ? มาดูกันเลย
404 Not Found คืออะไร ?
404 Not Found หรือ Error 404 คือหน้าเว็บที่มีการแจ้งเตือนว่าไม่พบข้อมูลอยู่ใน Server ของเว็บไซต์ หรือไม่พบ URL ของหน้าเว็บไซต์นี้ อธิบายให้เข้าใจง่ายๆ ก็คือลิงก์เสียนั่นเอง และแน่นอนว่าเมื่อผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์เจอปัญหาเหล่านี้ ทำให้หลายคนเข้าใจว่าเว็บไซต์นี้ใช้การไม่ได้ และก็จะไม่คลิกเข้ามาใช้งานอีกอย่างแน่นอน ปัญหา Error 404 จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งกับเว็บไซต์ที่เป็น E-Commerce ในเวลาที่เราเปลี่ยนรูปแบบการขาย หรือมีการเลิกขายสินค้า หลายคนก็จะลบหน้าสินค้านั้นออกไป ลิงก์ที่หายไปก็จะกลายเป็นลิงก์เสียได้
เปลี่ยน ERROR 404 ให้มี POWER สามารถช่วยได้
แทนที่หน้า 404 Page not found จะบอกว่าเว็บไซต์นี้พัง เราลองเปลี่ยนหน้านี้เป็นการแนะนำผู้ใช้งานเว็บไซต์ ว่าควรทำอย่างไรต่อไป หากคุณเปลี่ยนหน้า Error 404 ให้มีความสวยงาม สะดุดตา ก็จะสามารถสร้างความพึงใจต่อผู้ใช้งานได้อย่างแน่นอน นอกจากนี้เรายังสามารถแนะนำผู้ใช้งานเว็บไซต์ให้คลิกดูเนื้อหา หรือสินค้าที่หน้าอื่นๆ ได้อีกด้วย ดีกว่าปล่อยให้พวกเขาออกจากเว็บไซต์เราไป
ที่มา: wynnsoft-solution