ในยุคดิจิทัลที่เราใช้งานเว็บไซต์กันแทบทุกวัน คงเคยเห็นข้อความขึ้นมาบนหน้าจอว่า
“เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ – กดยอมรับเพื่อดำเนินการต่อ”
หรือข้อความเกี่ยวกับ PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
แต่คุณเคยสงสัยไหมว่า...เมื่อเรากด “ยอมรับ” แล้ว จริง ๆ แล้วเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของเรา?
เมื่อคุณกดยอมรับ หมายความว่าคุณได้อนุญาตให้เว็บไซต์นั้น เก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:
ชื่อ–นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลที่คุณกรอก
ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น IP Address, Cookies, ประวัติการคลิก และเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้าเว็บไซต์
โดยทั่วไป เว็บไซต์จะเก็บข้อมูลเพื่อ:
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อการตลาด
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
ในบางกรณี เว็บไซต์อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับ พันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการโฆษณา เช่น Google Analytics หรือ Facebook Ads เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติและทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แม้ว่าจะกดยอมรับไปแล้ว แต่ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณยังมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ เช่น
ขอ เพิกถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อ
ขอ ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากไม่ต้องการให้ถูกเก็บ
ขอทราบวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บข้อมูล
หรือแม้แต่ ร้องเรียน ได้ หากเว็บไซต์ใช้ข้อมูลเกินขอบเขตที่แจ้งไว้
บางเว็บไซต์ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ เพียงแต่จะไม่สามารถเก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์หรือส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคลได้
แต่บางเว็บไซต์อาจจำกัดการเข้าถึงบางฟังก์ชัน หากไม่ได้รับความยินยอม เช่น ระบบล็อกอิน, ตะกร้าสินค้า, หรือการชำระเงินออนไลน์
การกดยอมรับ PDPA คือการอนุญาตให้เว็บไซต์ “เก็บ–ใช้–เปิดเผย” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ภายใต้ขอบเขตที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณไม่ต้องการให้เว็บไซต์จัดเก็บข้อมูลบางประเภท ก็สามารถเลือก “ไม่ยอมรับ” หรือ “ตั้งค่าการยินยอมเฉพาะส่วน” ได้ในบางเว็บไซต์
