ทุกวันนี้การตลาดและการขายลำบากกว่าที่เคย เพราะผู้ซื้อของเรามีหลายกลุ่มหลายประเภท หลักๆ คงจะเป็น 3 ประเภทนี้
1. ขี้เกียจ กลุ่มนี้คือผู้ซื้อที่ไม่คิดจะดูโฆษณาแล้วซื้อนั่นนี่ พูดง่ายๆ โฆษณามีผลกับพวกเขาน้อยมาก มาตรฐานเรื่อง ดี ถูก และเร็ว ถูกแทนที่ด้วยมาตรฐานใหม่คือ เป๊ะ ฟรี และได้เดี๋ยวนี้
วิธีเจาะตลาด : เสนออะไรที่ ง่าย เร็ว และฟรี
2. ไม่ว่าง ผู้ซื้อสมัยนี้ยุ่งจัด ไม่มีเวลาเฟ้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ บริการ ผู้ขาย หุ้นส่วน หรือที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือ
วิธีเจาะตลาด : คุณต้องทำให้ตัวเองกลายเป็นทั้งหมดนี้คือ ตัวเลือกที่ เด่นชัด เฉียบที่สุด เสี่ยงน้อยสุด ภายในเวลาสั้นๆ เสนอสิ่งที่ทำให้เขาได้ยินเสียงคุณชัดกว่าเสียงอื่น
.
3. ระวังมาก ผู้ซื้อทุกวันนี้ดูข้อมูล ตัวเลือก รายละเอียด สเป็ค ลักษณะเด่น ผลประโยชน์ และโฆษณากระหน่ำเข้ามาอย่างท่วมท้น เขาต่างเคยโดนนักการตลาดหลอกจอมปลิ้นปล้อนหลอกให้เซ็ง เดือดร้อน และผิดหวังมาแล้วทั้งนั้นเลยตั้งป้อมและระแวดระวังอยู่ตลอด
วิธีเจาะตลาด : คุณต้องสื่อสารว่า คุณเข้าใจว่าเขาเจอปัญหาอะไร และคุณสามารถแก้ปัญหานั้นได้ ให้ชัดเจนและเชื่อถือได้
.
ขอบคุณที่มา : หนังสือ การตลาดที่ดีมีแต่ชนะไม่มีแพ้ สำนักพิมพ์อมรินทร์