การมีโซเชียลมีเดียเป็นเพียงช่องทางหรือทางเลือกในการติดต่อกับผู้ซื้อ/ลูกค้าเท่านั้น ไม่ใช่ช่องทางหลักในการใช้งาน ดังนั้น เราจะมาไขข้อสงสัยให้กระจ่างกัน ที่ว่าทำไมต้องมีเว็บไซต์? เป็น 6 หัวข้อเข้าใจง่าย ดังต่อไปนี้ ..
1. เว็บไซต์เปรียบเสมือนบ้าน ปลอดภัยและอุ่นใจกว่า
เปรียบเทียบง่ายๆ ระหว่างการอยู่ในบ้านของตัวเองกับการไปอยู่ในบ้านของคนอื่น การอยู่บ้านตัวเองนั้นปลอดภัยและอุ่นใจกว่า การมีเว็บไซต์ของตัวเองก็เช่นกัน ยังมีความยืดหยุ่นในการจัดสรรสิ่งต่างๆได้เอง โดยไม่ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขคนอื่นให้วุ่นวาย
2. มีอิสระในการแก้ไข/ปรับเปลี่ยนเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
เว็บไซต์ก็คือพื้นที่ของเรา ซึ่งเรามีอิสระอย่างเต็มที่ในการปรับเปลี่ยน แก้ไข ตกแต่ง หรือเพิ่มเติมข้อมูลร้าน,สินค้าต่างๆได้เองอย่างง่ายดาย ไม่ยุ่งยาก และข้อมูลที่อัปเดตก็จะปรับเปลี่ยนทันทีที่เราแก้ไข
3. เว็บไซต์สร้างความน่าเชื่อให้แก่ลูกค้าได้ เป็นการดีต่อภาพลักษณ์และธุรกิจของเรา
การมีเว็บไซต์ก็เปรียบเสมือนหน้าร้านค้าออนไลน์ เปรียบเทียบง่ายๆ ระหว่างการขายของในร้านของตัวเอง กับการไปฝากขายในร้านคนอื่น การที่เรามีเว็บไซต์ขายของเองก็ดูดีและน่าเชื่อถือมากกว่า และยังสร้างความเชื่อมั่นและมั่นใจให้กับลูกค้าได้ดีกว่าด้วย
4. เป็นที่รู้จักของลูกค้าได้ง่ายกว่า ผ่านการค้นหาทาง Google
ลูกค้าสามารถค้นหาธุรกิจของเราได้โดยตรงจาก GOOGLE Search ทำให้ลูกค้าเข้าถึงและรู้จักธุรกิจของเราได้ง่ายขึ้น ทำให้เรามีโอกาสในการขายสินค้าได้มากขึ้น และถ้าเรามีการอัปเดตเว็บไซต์ให้ดีและน่าสนใจ ก็จะช่วยเว็บไซต์ของเราติดอันดับการค้นหาใน Google ส่งผลให้ธุรกิจของเราเป็นที่รู้จักมากขึ้น และยอดขายก็จะเพิ่มมากขึ้น
5. ระบบดี สต็อกตรง ช่วยประหยัดงบและเวลา
เว็บไซต์ขายของจะมาพร้อมระบบออนไลน์ที่สะดวกและมีความเป็นระเบียบ ช่วยให้เราดำเนินการดูแลร้านค้าได้อย่างง่ายดาย ทั้งออเดอร์จากลูกค้า คำนวณราคาค่าจัดส่ง ระบบชำระเงิน ระบบสต็อกสินค้า ซึ่งจะให้ข้อมูลที่เที่ยงตรงและแม่นยำ ช่วยให้ร้านเรามีความเป็นระเบียบเรียบร้อย ดูแลง่าย ช่วยประหยัดงบและเวลาในการทำบัญชีหรือตรวจนับสินค้าได้ดี
6. สามารถเชื่อมต่อกับแพทฟอร์มได้หลากหลาย เพิ่มยอดขายได้อย่างดี
ในการขายของออนไลน์ ระบบจะมีแพทฟอร์มหลากหลายแบบให้เราเชื่อมต่อเพิ่มเติม ซึ่งช่วยในการทำงานหลากหลายด้าน เช่น การตลาด การโฆษณา รวมไปถึงระบบ Marketplace อย่าง LAZADA , SHOPEE ซึ่งเป็นตัวช่วยในการเพิ่มยอดขายได้อย่างดี เพราะเมื่อมีช่องทางการสั่งซื้อที่หลากหลาย ลูกค้าก็จะเข้าถึงร้านของเราได้มากขึ้น ยอดขายก็จะมากตามมาด้วย
ทั้งหมดนี้คือเหตุผลและคำตอบว่าทำไมถึงต้องมีเว็บไซต์ขายของเป็นของตัวเอง เพราะเว็บไซต์สามารถสร้างความเชื่อมั่นและทำให้ลูกค้ารู้จักธุรกิจของเราได้ดีขึ้นยอดขายก็จะเพิ่มขึ้นตามมาด้วย และถ้ามีการเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดียอื่นๆเพิ่มเติม ก็ยิ่งช่วยให้ธุรกิจของเรามีการเติบโตและมั่นคงมากขึ้นด้วย
ที่มา: takraonline
