Google Ads Remarketing กลยุทธ์ ไม่ให้ลูกค้าหนี!

Google Ads Remarketing คือ เครื่องมือโฆษณาของ Google ที่ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณมาก่อน โดยมีเป้าหมายเพื่อ “ดึงกลับ” ผู้ที่เคยสนใจสินค้า/บริการแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อหรือดำเนินการบางอย่าง (เช่น ลงทะเบียน สมัครสมาชิก)

หลักการทำงาน

1. คุณติด โค้ด Remarketing (Tag/Pixel) บนเว็บไซต์หรือแอป

2. เมื่อผู้เข้าชมเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ โค้ดจะเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้ (เช่น หน้าสินค้าที่ดู, เวลาเข้าชม)

3. ข้อมูลนี้จะทำให้ Google Ads สามารถสร้าง ลิสต์ผู้ชม (Audience List)

4. คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญ Remarketing เพื่อแสดง โฆษณาเฉพาะ ให้กับผู้ใช้ในลิสต์นี้

ประโยชน์ของ Remarketing

• เพิ่มโอกาสขาย: เพราะคุณกำลังเจาะไปยังคนที่เคยสนใจอยู่แล้ว

• เพิ่ม Brand Recall: ทำให้ผู้ใช้จำแบรนด์ของคุณได้

• ปรับโฆษณาให้เหมาะสม: เช่น แสดงสินค้าที่ผู้ใช้เคยดู, โปรโมชั่นพิเศษ

• ประหยัดค่าใช้จ่าย: เพราะโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสูงที่จะทำ Conversion

ตัวอย่างการใช้งาน

• คนเข้าชมหน้า “รองเท้าผ้าใบ” แต่ไม่ซื้อ → แสดงโฆษณารองเท้าผ้าใบแบบเดียวกันบน YouTube, Gmail, หรือเว็บไซต์พันธมิตร

• คนใส่สินค้าในตะกร้า แต่ไม่ชำระเงิน → แสดงโฆษณาเตือนให้กลับมาซื้อ