มารู้จักกับตลาด Daily Deals และความร้อนแรงของมันกัน

มารู้จักกับตลาด Daily Deals และความร้อนแรงของมันกัน

 

 

หากเอ่ยถึงคำว่า Daily Deals หลายๆ คนคงจะคุ้นเคยกับคำนี้กันแล้ว และด้วยความที่ราคาของแต่ละดีลที่เราเห็นกันมันช่างเย้ายวนใจชวนให้เสียเงินเหลือเกิน ตลาด Daily Deals จึงมีการเติบโตและได้รับความสนใจอย่างมาก ล่าสุดบริษัทวิจัย Lab42 ได้ทำการสำรวจตลาด Daily Deals และพบข้อมูลหลากหลายอย่างที่น่าสนใจ

 

       บริษัท Lab42 ได้รายงานว่าในปัจจุบันมีเว็บ Daily Deals ที่นำเสนอส่วนลดและสินค้าหรือบริการราคาพิเศษรายวันทั้งสิ้นกว่า 660 เว็บ โดยผู้นำอันดับหนึ่งของตลาดได้แก่ Groupon ที่เรารู้จักกันดีนั่นเอง ซึ่ง Groupon มีฐานลูกค้าอยู่กว่า 115 ล้านคน แต่กลับพบว่ามียอดการเข้าใช้งานเว็บลดลงถึงกว่า 50% ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา นอกจากนั้นบริษัทยังมีปัญหาเมื่อเร็วๆ นี้ พนักงานของบริษัทกลุ่มหนึ่งได้รวมตัวฟ้องบริษัทเนื่องจากไม่จ่ายค่าล่วงเวลาให้กับพนักงานกลุ่มดังกล่าว แต่ในขณะที่ Groupon มียอดการเข้าเว็บที่ลดลง อันดับ 2 ของตลาดอย่าง LivingSocial กลับมียอดการเข้าใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 27% เว็บไซต์อีกรายอย่าง?Pricegrabber ยังได้ระบุเพิ่มอีกว่าแม้ผู้บริโภคราว 44% จะเข้าใช้งานเว็บ Daily Deals แต่ลูกค้าชาวอเมริกันกว่า 52% กลับรู้สึกว่าเมลจากเว็บเหล่านี้ถูกส่งมาเยอะเกินไป

 

 

 

 

 

Credit : Mashable

โดย :
 2191
ผู้เข้าชม

บทความที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในความท้าทายของการทำ Digital Marketing คือ การขยายฐานตลาดออกไปยังต่างประเทศเพื่อหาลูกค้าใหม่ๆ และเพื่อเพิ่มยอดขายสินค้า – บริการให้ธุรกิจมีกำไรมากขึ้น ซึ่งด้วยความสามารถของ Digital Marketing Platform ต่างๆ ในปัจจุบันนี้ จะเห็นได้ว่าการขยายตลาดไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ยกตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มของ Google ที่เราจะพูดถึงในวันนี้ก็มีเครื่องมือฟรีมากมายที่นักการตลาดออนไลน์สามารถนำไปใช้ในการศึกษาและนำประยุกต์ใช้ในการวางแผนได้
ลูกค้าถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การที่เราสามารถทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในสินค้าหรือบริการ จนกลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเราต่อไปเรื่อยๆ ถือเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด เพราะการใช้โปรโมชันลด แลก แจก แถม หรือตัดราคากับคู่แข่งอาจเป็นเพียงกลยุทธ์ในช่วงสั้นๆ แต่จะมีประโยชน์อะไรหากลูกค้าเหล่านี้ตัดสินใจใช้บริการของเราแค่ครั้งเดียว ดังนั้นการบริการลูกค้าจึงถือเป็นปัจจัยสำคัญในการทำธุรกิจที่ยั่งยืน โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้เกิดความสุข ความประทับใจ จนต้องบอกต่อไปถึงคนรอบข้างและไม่เปลี่ยนใจไปใช้สินค้าแบรนด์อื่นๆ ลองมาดู 5 เคล็ดลับการดูแลลูกค้าที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจที่ไม่ว่าธุรกิจไหนก็ควรต้องมี
Seasonal Marketing หรือ การตลาดตามเทศกาล เป็นรูปแบบการตลาดที่เราพบเห็นได้ทุก ๆ ปี โดยแบรนด์จะหันมาปรับเปลี่ยนสินค้าหรือบริการเป็นกรณีพิเศษ หรือจัดแคมเปญการตลาดที่คาดหวังว่าจะสามารถนำเสนอคุณค่าตรงตามความต้องการของลูกค้าในช่วงเทศกาล/วันหยุดประจำปีได้

Feature SoGoodWeb

SoGoodWeb มีระบบรับชำระเงินแบบใหม่ผ่าน Pay Solution รองรับทุกธนาคารชั้นนำ ทำให้การจ่ายเงินผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ลูกค้าจ่ายเงินออนไลน์ได้อย่างสะดวก
LINE Notify คือ บริการที่คุณสามารถได้รับข้อความแจ้งเตือนจากเว็บเซอร์วิสต่างๆ ที่คุณสนใจได้ทาง LINE โดยหลังเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อกับทางเว็บเซอร์วิสแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของ “LINE Notify” ซึ่งให้บริการโดย LINE นั่นเอง
เหมาะสำหรับลูกค้าที่เปิดธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ทั้งที่เป็นเจ้าของเอง หรือเป็นรายย่อย เป็นระบบจองทัวร์ ที่ช่วยทำให้การจัดการธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ให้เป็นเรื่องง่าย
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์