ในธุรกิจของตนต้องทำการบ้านในด้านสิ่งแวดล้อมใหม่ ทั้งในด้านข้อกฎหมาย เทคโนโลยี วัฒนธรรม สังคม การเมือง เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ต้องคำนึงถึงผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของตน