การมีเว็บไซต์เปรียบเสมือนการมีหน้าร้านค้า ที่คนทั้งโลกมีโอกาสเข้าถึงได้ผ่านช่องทางออนไลน์ ดังนั้นเว็บไซต์จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ หากเว็บไซต์สามารถออกแบบและจัดองค์ประกอบได้ดี จะสามารถดึงดูดความสนใจจากผู้เข้าชม รวมไปถึงการกระตุ้นความสนใจให้เกิดการสั่งซื้อในที่สุด
เว็บไซต์ที่ดีควรประกอบไปด้วยอะไรบ้าง?
1. โลโก้ ของธุรกิจ
โลโก้ เป็นสิ่งสำคัญที่อยู่คู่กับแบรนด์เราไปตลอด เปรียบเสมือนการแสดงเอกลักษณ์ และบ่งบอกความเป็นตัวตนของธุรกิจ โลโก้เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้คนจดจำแบรนด์ได้ การออกแบบโลโก้ที่ดีควร ใช้รูปแบบที่เรียบง่าย และสามารถจดจำได้ง่าย รวมถึงการใช้สี แอดมินแนะนำว่า เริ่มแรกควรเข้าใจหลักการใช้สี และความหมายของสีแต่ละสีให้ดีก่อนที่จะเลือกใช้ค่ะ
2. แบนเนอร์และดีไซน์สวยดึงดูด
แบนเนอร์เป็นส่วนแรกที่คนเข้าหน้าเว็บไซต์แล้วเห็นทันที มีความสำคัญเทียบเท่ากับหน้าร้านเลยทีเดียว การมีแบนเนอร์ที่สวยงาม จะช่วยดึงดูดให้คนสนใจสินค้าและบริการมากขึ้น ควรออกแบบหน้าเว็บไซต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย และสื่อถึงธุรกิจของเราให้ได้มากที่สุด
3. มีเว็บไซต์ ควรติด SEO
ธุรกิจใดที่มีเว็บไซต์ ก็ล้วนอยากติดหน้าแรกของการค้นหา เมื่อลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการแล้วเจอเราก่อน แน่นอนว่าเป็นการเพิ่มการเข้าถึงร้านค้า และช่วยเพิ่มโอกาสการขายให้มากยิ่งขึ้น ดังนั้นเว็บไซต์หรือร้านค้าที่ดีควรทำ SEO เพื่อเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจ
4. รักษาข้อมูลความปลอดภัยด้วย SSL
ส่วนช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์ สังเกตได้จากตรง URL ของเว็บไซต์ จะมี https:// เป็นการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นสามารถขโมยข้อมูลไปใช้ได้ เพราะว่าข้อมูลได้ถูกเข้ารหัสไว้นั่นเองค่ะ ส่วนนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการสื่อสารหรือส่งข้อมูลบนโลกอินเทอร์เน็ต ลูกค้าจะมั่นใจในการเข้าใช้งานเว็บไซต์มากขึ้น
5. ข้อความดึงดูดที่น่าสนใจ ตัวหนังสือเห็นชัด
ข้อความบนหน้าเว็บไซต์ รวมไปถึงฟ้อนท์ ก็เป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารถึงลูกค้า เน้นข้อมูลที่เป็นประโยชน์และโปรโมชั่น พยายามลดข้อมูลที่ไม่จำเป็นทิ้งไป จัดวางตัวหนังสือให้อ่านง่ายและเป็นระเบียบ จะช่วยให้ร้านค้าสื่อสารกับลูกค้าได้มีประสิทธิภาพที่สุด
6. เว็บไซต์ใช้งานง่าย สั่งซื้อได้สะดวก
รูปแบบของเว็บไซต์ที่ดูใช้งานง่าย ดึงเฉพาะรายละเอียดส่วนที่สำคัญให้ครบถ้วน ปุ่มสั่งซื้อควรเห็นได้ชัด ทำให้ขั้นตอนการโอนชำระสะดวกต่อลูกค้ามากที่สุด หน้าเว็บไซต์ไม่ควรยาวจนเกินไป ใส่เพียงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และที่สำคัญที่สุดคือเว็บไซต์ควรรองรับทุกการแสดงผลที่สวยงามในทุกอุปกรณ์
7. มีข้อมูลการติดต่อครบ
การมีช่องทางติดต่อเพิ่ม นอกจากจะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจว่าเรามีตัวตนอยู่จริงแล้ว ยังถือเป็นการเพิ่มโอกาสในการขายอีกด้วย เพราะหากลูกค้าสนใจแต่ยังตัดสินใจอยู่ และลองเลือกติดตามร้านค้า เพื่อรอโปรโมชั่นของทางร้านอย่างต่อเนื่อง หรือติดตามเพื่อสอบถามในกรณีที่มีข้อสงสัยเพิ่มเติม ยิ่งทำให้ร้านค้าก็มีโอกาสปิดการขายมากขึ้น
สิ่งที่สำคัญที่สุดของการทำเว็บไซต์ที่ดี คือการนำเสนอในสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด จากองค์ประกอบที่แอดมินได้นำมาแชร์ข้างต้น ทุกท่านลองนำไปปรับใช้กันดูนะคะ อย่าลืมอัปเดตเว็บไซต์ของท่านให้น่าสนใจอย่างสม่ำเสมอ แอดมินเชื่อว่าเว็บไซต์ของท่านจะเป็นเว็บไซต์ที่น่าสนใจและสร้างยอดขายให้กับธุรกิจของท่านแน่นอนค่ะ
ที่มา: takraonline