เว็บไซต์ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำธุรกิจที่สามารถใช้ติดต่อกับผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลก แม้แต่บริษัทที่ไม่ได้ขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ก็ยังจำเป็นต้องมีเว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูล สามารถกล่าวได้ว่าถ้าหากคุณยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง หมายความว่าคุณกำลังสูญเสียช่องทางในการเข้าถึงจากกลุ่มลูกค้าไปอย่างน่าเสียดาย
เว็บไซต์ที่ใช้ในการทำธุรกิจต่างๆ มีอยู่หลากหลายรูปแบบ ทางเราขอแบ่งรูปแบบหลักๆ ของเว็บไซต์ดังต่อไปนี้
เป็นเว็บไซต์สำหรับขายสินค้ารวมถึงบริการที่มีระบบตระกร้าสินค้า (Shopping Cart) สามารถสั่งซื้อจนยืนยันการเสร็จสิ้นกระบวนการซื้อสินค้าได้ในเว็บไซต์ อาจมีระบบชำระเงินผ่านทางออนไลน์ หรือให้ลูกค้าชำระเงินผ่านทางการเงินโอนผ่านบัญชีธนาคารก็ได้ ข้อดีของเว็บไซต์ในรูปแบบอีคอมเมิร์ซ์ก็คือสะดวกทั้งฝ่ายลูกค้า และเจ้าของธุรกิจในการบริหารจัดการและวัดประสิทธิภาพในการทำการตลาดออนไลน์
เป็นเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลสินค้า บริการ หากต้องการสั่งซื้อ จะต้องติดต่อผ่านแบบฟอร์มในเว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ ไลน์ หรือเข้ามาดูที่หน้าร้าน เป็นต้น เว็บไซต์ในรูปแบบนี้มีค่าใช้จ่ายในการสร้างและพัฒนาเว็บไม่สูง เพราะไม่มีระบบที่ยุ่งยากเหมือนกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์
เป็นเว็บไซต์ที่ต้องเพิ่มบทความอย่างสม่ำเสมอ เช่น เว็บไซต์ข่าว นิตยสารออนไลน์ เว็บไซต์ให้ความรู้ รวมถึงการเขียนบล็อค เพื่อให้มีคนเข้าเว็บไซต์และนำไปสู่รายได้จากการขายโฆษณาบนเว็บไซต์ คอนเทนท์หรือเนื้อหาจึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเว็บไซต์ประเภทนี้
จะเห็นได้ว่าเว็บไซต์แต่ละประเภทก็มีคุณลักษณะที่แตกต่างกัน จึงควรวางแผนในการทำเว็บไซต์อย่างถี่ถ้วนเพื่อให้รองรับต่อธุรกิจและเป้าหมายการใช้งาน เมื่อมีเว็บไซต์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใดก็ตาม ก็ต้องมีการทำการตลาดเพื่อดึงคนเข้าเว็บไซต์ หากเว็บไซต์หรือแบรนด์ยังไม่เป็นที่รู้จัก ก็มีโอกาสน้อยที่ผู้คนจะเข้ามาเอง
ที่มา: seo-web.aun-thai.co.th