คุณเคยสงสัยไหมว่าแบรนด์ต่าง ๆ ทั่วโลก มีวิธีทำยังไงถึงทำให้คนรู้จักแบรนด์ คำตอบที่ได้ส่วนมากคงหนีไม่พ้น “การโฆษณา (AD)” หรือ “การประชาสัมพันธ์ (PR)” ว่าแต่ทั้งสองอย่างที่ว่ามานี้ ทำงานอย่างไรล่ะ แตกต่างหรือเหมือนกันอย่างไรบ้าง มีข้อดีข้อเสีย วันนี้จะมาเล่าให้ฟัง
เป็นเครื่องมือทางการตลาด โดยมีจุดประสงค์หลัก คือ การนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้กลุ่มเป้าหมายทราบ โดยเจ้าของแบรนด์จะต้องจ่ายเงินเป็นค่าใช้สื่อในแต่ละช่องทางตามความเหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ การเลือกช่องทางสื่อ และรูปแบบการนำเสนอ ยังขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของการโฆษณาที่แตกต่างกันไปอีกด้วย
ข้อดี :
ข้อเสีย :
การประชาสัมพันธ์ (Public Relations)
เป็นเครื่องมือสื่อสารเชิงกลยุทธ์ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับบริษัท สามารถทำได้โดยการบอกหรือแสดงสินค้าและบริการของบริษัท ในรูปแบบของเรื่องราว บทความ ผ่านช่องทางสื่อต่างๆ มีจุดประสงค์หลัก คือ การสร้างความสัมพันธ์และทัศนคติทางบวกระหว่างแบรนด์และลูกค้า รวมไปถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยส่วนมากมักทำผ่านการเปิดรับสื่อและการรายงานข่าว
ข้อดี :
ข้อเสีย :
โฆษณา |
ประชาสัมพันธ์ |
|
ค่าใช้จ่ายในการซื้อสื่อ |
สูง |
ต่ำ (ถ้ามี) |
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย |
ปานกลาง - สูง |
ต่ำ - ปานกลาง |
ความน่าเชื่อถือ |
ต่ำ |
สูง |
ลักษณะการสื่อสาร |
One-way Communication |
Two-way Communication |
อำนาจการควบคุมเนื้อหา |
สูง |
ต่ำ |
เราจะเห็นได้ว่าการโฆษณา (AD) และการประชาสัมพันธ์ (PR) ต่างก็มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป หากใครที่สนใจจะทำแบรนด์ แล้วยังเลือกไม่ได้ว่าจะต้องใช้วิธีไหนดี แนะนำว่าควรทำทั้งสองอย่างพร้อมกันถึงจะทำให้การสื่อสารข้อมูลสินค้า หรือเนื้อหาของแบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : foretoday