02-402-6136
,
081-358-0056
,
081-358-0058
Email :
contact@sogoodweb.com
@sogoodweb
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี!
หน้าแรก
เกร็ดความรู้
ธุรกิจประเภทไหนบ้างที่ควรใช้ Chatbot ?
ธุรกิจประเภทไหนบ้างที่ควรใช้ Chatbot ?
ย้อนกลับ
หน้าแรก
เกร็ดความรู้
ธุรกิจประเภทไหนบ้างที่ควรใช้ Chatbot ?
ธุรกิจประเภทไหนบ้างที่ควรใช้ Chatbot ?
ย้อนกลับ
Chatbot
คือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่จำลองและประมวลผลการตอบโต้ของมนุษย์กับอุปกรณ์ดิจิทัลได้ เป็นลักษณะการตอบกลับทุกคำถามเพียงบรรทัดเดียว เพื่อยกระดับความแม่นยำและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล เครื่องมือที่แสดงให้เห็นถึง Digital Transformation ในองค์กร หลาย ๆ ธุรกิจจึงเริ่มนิยมนำ
Chatbot
ในการพูดคุยกับลูกค้าตามช่องทาง Social Media หรือเว็บไซต์ E-commerce องค์กรที่เหมาะสมแก่การนำ
Chatbot
มาใช้ควรมีความพร้อมระดับหนึ่ง เช่น
ร้านค้าปลีก ค้าส่งขนาดใหญ่ ที่เดิมทีต้องใช้แอดมินคอยตอบคำถามลูกค้าหลายคน จนภายหลังพบปัญหาออเดอร์ตกหล่น ลืมตอบคำถามลูกค้า หรือทำให้ลูกค้าบางคนต้องรอคอนเฟิร์มออเดอร์นาน
ธุรกิจบริการที่มีคนพิมพ์คำถามเข้ามาทาง Inbox เพื่อสอบถามข้อมูลเดิม ๆ ซ้ำ ๆ ตลอดเวลา
ธนาคารที่จำเป็นต้องตอบคำถามลูกค้าเรื่องบัญชี สินเชื่อ หรือปัญหาการโอนเงินตลอด 24 ชั่วโมง และเริ่มพบปัญหา Call Center เต็มทุกคู่สาย ไม่เพียงพอต่อการให้บริการ
องค์กรของทางภาครัฐ และหน่วยงานราชการ ที่ต้องติดต่อสื่อสารและบรรเทาทุกข์ให้กับประชาชน เช่น การไฟฟ้า การประปา โรงพยาบาลของรัฐ หรือที่ว่าการอำเภอ เป็นต้น
By
jarika
25 มี.ค. 2024 17:19:30
โดย :
jarika
96
ผู้เข้าชม
บทความที่เกี่ยวข้อง
Content Marketing คืออะไร ?
Content Marketing คืออะไร ?
By
jiratchaya
01-01-0544
เราอาจจะเคยได้ยินมาบ้างว่า Content Marketing คือการนำเสนอเนื้อหาผ่านในรูปแบบของ บทความ, infographic, วิดีโอ และ social media แล้วการนำเสนอเนื้อหาแบบ Content Marketing มันแตกต่างกับแบบอื่นอย่างไร วันนี้เรามาดูทำความรู้จักเครื่องมือนี้กัน...
แนวโน้มการออกแบบเว็บไซต์ในปี 2020
แนวโน้มการออกแบบเว็บไซต์ในปี 2020
By
pongpang
01-01-0544
ทำการตลาดบน Facebook มีประโยชน์อย่างไร?
ทำการตลาดบน Facebook มีประโยชน์อย่างไร?
By
Kipakapron
01-01-0544
ปัจจุบัน Social Network (สังคมออนไลน์) มีอิทธิพลและได้รับความนิยมอย่างมากกับโลกออนไลน์ ซึ่ง Facebook เป็น Social Network ที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับ 1 ของโลก โดย Facebook เป็นแหล่งชุมชนของสังคมออนไลน์ เป็นเครื่องมือทำการตลาดที่ดี ต้นทุนต่ำ มีประสิทธิภาพสูง เและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายพร้อมทั้งขยายกลุ่มลูกค้าทั้งใหม่และเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว จะเห็นได้ว่าบริษัท ห้างร้านต่างๆ หันมาใช้การตลาดออนไลน์ผ่าน Facebook มากขึ้น
หมวดหมู่ทั้งหมด
เกี่ยวกับเรา
บริการของเรา
เทคนิคการทำเว็บไซต์
Feature SoGoodWeb
เทคโนโลยี
เกร็ดความรู้
การตลาดออนไลน์
E-Commerce
E-Marketing
E-Mail Marketing
Social Network Marketing
Facebook Marketing
E-Marketplace
E-procurement
ค้นหา
หมวดหมู่
1291
ทั้งหมด
เกี่ยวกับเรา
3
บริการของเรา
10
เทคนิคการทำเว็บไซต์
131
Feature SoGoodWeb
16
เทคโนโลยี
65
เกร็ดความรู้
607
การตลาดออนไลน์
475
E-Commerce
47
E-Marketing
127
E-Mail Marketing
11
Social Network Marketing
40
Facebook Marketing
11
E-Marketplace
9
E-procurement
28
Feature SoGoodWeb
Pay Solutions ระบบที่จะช่วยให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่าย | Feature SoGoodWeb
Pay Solutions ระบบที่จะช่วยให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่าย | Feature SoGoodWeb
SoGoodWeb มีระบบรับชำระเงินแบบใหม่ผ่าน Pay Solution รองรับทุกธนาคารชั้นนำ ทำให้การจ่ายเงินผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ลูกค้าจ่ายเงินออนไลน์ได้อย่างสะดวก
ไม่พลาดการแจ้งเตือนด้วย LINE Notify ตัวช่วยใหม่ในการทำธุรกิจ | Feature SoGoodWeb
ไม่พลาดการแจ้งเตือนด้วย LINE Notify ตัวช่วยใหม่ในการทำธุรกิจ | Feature SoGoodWeb
LINE Notify คือ บริการที่คุณสามารถได้รับข้อความแจ้งเตือนจากเว็บเซอร์วิสต่างๆ ที่คุณสนใจได้ทาง LINE โดยหลังเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อกับทางเว็บเซอร์วิสแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของ “LINE Notify” ซึ่งให้บริการโดย LINE นั่นเอง
ระบบจองทัวร์ (Tour) | Feature SoGoodWeb
ระบบจองทัวร์ (Tour) | Feature SoGoodWeb
เหมาะสำหรับลูกค้าที่เปิดธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ทั้งที่เป็นเจ้าของเอง หรือเป็นรายย่อย เป็นระบบจองทัวร์ ที่ช่วยทำให้การจัดการธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ให้เป็นเรื่องง่าย
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
นโยบายคุกกี้
ตั้งค่าคุกกี้
ยอมรับทั้งหมด
×
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
คุกกี้พื้นฐานที่จำเป็น
เปิดใช้งานตลอดเวลา
คุกกี้พื้นฐานที่จำเป็น เพื่อช่วยให้การทำงานหลักของเว็บไซต์ใช้งานได้ รวมถึงการเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัยต่าง ๆ ของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้นี้เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม และจะใช้งานได้โดยการตั้งค่าเริ่มต้น โดยไม่สามารถปิดการใช้งานได้
คุกกี้ในส่วนวิเคราะห์
คุกกี้ในส่วนวิเคราะห์ จะช่วยให้เว็บไซต์เข้าใจรูปแบบการใช้งานของผู้เข้าชมและจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลและรายงานผลการใช้งานของผู้ใช้งาน
คุกกี้ในส่วนการตลาด
คุกกี้ในส่วนการตลาด ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้งานแต่ละรายและเพื่อเพิ่มประสิทธิผลการโฆษณาสำหรับผู้เผยแพร่และผู้โฆษณาสำหรับบุคคลที่สาม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี
By SoGoodWeb.com