แนวคิดการตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรมมีตั้งแต่การใช้โซเชียลมีเดียเป็นสื่อกลางในการตลาดออนไลน์ของโรงแรม ในธุรกิจการต้อนรับเป็นเรื่องที่ยากมาก คุณกำลังติดต่อกับผู้คนทางออนไลน์อยู่ตลอดเวลา – คุณจะต้องพยายามที่จะช่วยเหลือและคิดล่วงหน้า ในเวลาเดียวกันคุณจะต้องบริหารกับการจัดการห้องพัก พร้อมใช้งานและราคา รวมถึงข้อเสนอและแคมเปญใหม่ ๆ ในขณะที่พิจารณาการคู่แข่งขันของคุณด้วยการตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรมมีการเปลียนแปลอยู่ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องอดทนและวางแผนได้ดี สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการสร้างแผน SOSTAC เพื่อสร้างการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมสำหรับโรงแรม!
การตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรม ตามกฎของแนวคิด S M A R T
S – เฉพาะเจาะจง (วัตถุประสงค์ต้องไม่คลุมเครือและเรียบง่ายเท่าที่ทำได้)
M – วัดได้ (ต้องวัดวัตถุประสงค์และเปรียบเทียบเป็นระยะ ๆ เพื่อติดตามผล)
A- บรรลุผล (วัตถุประสงค์ต้องเป็นจริง และไม่ไกลออกไปหรือกลับกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังคนของคุณอยู่บนกระดาน)
R- เกี่ยวข้อง (วัตถุประสงค์จะต้องเกี่ยวข้องกับปัจจัยภายนอก)
T-Time-Based (กำหนดขีด จำกัด เวลาสำหรับวัตถุประสงค์ของคุณและทำให้แน่ใจว่าตกลงแล้ว โดยทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง!)
เคล็ดลับเหล่านี้ทั้งหมดจะรักษาสถานะทางสังคมของคุณหากคุณปรับแต่งแพลตฟอร์มของคุณเป็นประจำ แต่คุณจะติดตามความแตกต่างด้านประสิทธิภาพของแนวคิดการตลาดโรงแรมของคุณได้อย่างไร คุณสามารถติดตามผ่านการตรวจทานประสบการณ์ของผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
การกำหนดเป้าหมายซ้ำเป็นกลยุทธ์ที่ดี สิ่งนี้จะกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นหลักซึ่งไม่ได้ทำการจอง คุณติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสร้างรายการตามพฤติกรรม จากนั้นคุณใช้พฤติกรรมเหล่านั้นเพื่อติดตามพวกเขาในเว็บไซต์อื่น ๆ และแสดงโฆษณาแบนเนอร์ซึ่งนำกลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ ความถี่และระยะเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์เป็นตัวบ่งชี้ที่ดี จากนั้นคุณสามารถติดตามรูปแบบพฤติกรรมที่คุณสนใจ และทำเช่นเดียวกัน กลยุทธ์นี้อาจกลายเป็นแหล่งต้นทุนต่ำ ที่มีโอกาศปิดการขายมากที่สุดของคุณ
คุณสามารถทำการตลาดออนไลน์ ให้มีความหลากหลาย
SEO – เพิ่มลูกค้าทาง Google
เป็นความจริงที่ว่า Google ทำให้บริษัทต่างๆ ของพวกเขาอยู่ในอันดับต้น ๆ นั้นยากขึ้น บนเครื่องมือค้นหา เป็นประโยชน์นั้นกับธุรกิจ เช่นการค้นหาในท้องถิ่นที่เปลี่ยนผลการค้นหา ตามสถานที่ตั้งของผู้ใช้
ประโยชน์ของ SEO ที่มีผลต่อผลการค้นหาของคุณตามสิ่งที่เพื่อนของคุณคลิก นี่คือสาเหตุที่การเข้าชมเว็บไซต์ทั่วไปเพิ่มมากขึ้นใน Google) ระบบอัลกอริทึมของ Google สำหรับการพิจารณาว่าเว็บไซต์ควรจัดอันดับอยู่ที่ใด เป็นการเปลี่ยนแปลงประจำ ดังนั้นจึงพิสูจน์ได้ว่าการตลาดดิจิทัลสำหรับกิจกรรมโรงแรมมีความสำคัญเพียงใด มันง่ายมากๆ เมื่ออยากให้เว็บคุณถูกค้นเจอได้ ใน Google
การทำ SEO เป็นพื้นฐานในการทำงานกับแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ควรทำเว็บไซต์ และเขียนเนื้อหาเพื่อรองรับในการที่จะติดหน้าแรก Google
ขอบคุณแหล่งที่มา :CEO
