Cookie Consent Banner คืออะไร ทำไมทุกเว็บไซต์ถึงต้องมี

Cookie Consent Banner คืออะไร ทำไมทุกเว็บไซต์ถึงต้องมี

คุกกี้ หรือ Cookie คืออะไร?

       คุกกี้ หรือ Cookie คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กหรืออาจเรียกกว่าสคริปต์ (Script) ที่ถูกนำไปติดไว้ในเว็บไซต์เพื่อใช้ติดตามและบันทึกข้อมูลของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือ User ยกตัวอย่างเช่น ตำแหน่งของ User, อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง, ตลอดจนพฤติกรรมต่างๆ ที่ User บนเว็บไซต์ ฯลฯ

       ประโยชน์ของคุกกี้ Cookie หลัก ๆ มี 2 เรื่องด้วยกัน คือ 1) เพื่อที่เว็บไซต์จะได้จดจำ User ได้ เพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของเว็บไซต์ให้ดีขึ้น และ 2) เพื่อนำข้อมูลของ User มาใช้ประโยชน์ในเชิงการทำการตลาด (Marketing)

 

Cookie Consent Banner คืออะไร?

       Cookie Consent Banner คือ แบนเนอร์บนเว็บไซต์หรือแอปพิลเคชั่นที่แจ้ง User ว่า เว็บไซต์หรือแอปฯ ขอความยินยอมในการใช้คุกกี้เก็บข้อมูลและใช้ข้อมูลของ User เพื่อจุดประสงค์ต่างๆ

 


Cookie Consent กับกฎหมาย PDPA [บังคับใช้ 1 มิ.ย. 2564]

       สาเหตุที่ทุกเว็บไซต์ต้องใส่ใจและทำ Cookie Consent อย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เพื่อเป็นการเคารพความเป็นส่วนตัวของ User เท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะตัวบทกฎหมาย PDPA (Personal Data Protection Act)หรือ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บทลงโทษสำหรับผู้ที่ฝ่าฝืน PDPA

       สำหรับเว็บไซต์หรือผู้ที่ฝ่าฝืน กฎหมาย PDPA มีบทลงโทษทั้งทางแพ่ง ทางอาญา และทางปกครอง 

  • โทษทางอาญา จำคุกไม่เกิน  1 ปีหรือปรับไม่เกิน 1 ล้านบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
  • โทษทางแพ่ง จ่ายสินไหมไม่เกิน 2 เท่าของสินไหมที่แท้จริง
  • โทษทางปกครอง ปรับไม่เกิน 5 ล้านบาท

 

สร้าง Cookie Consent Banner ที่ถูกต้อง ต้องมีอะไรบ้าง?

ตัวอย่างคุกกี้แบนเนอร์ (Cookie Consent Banner)


ถึงแม้ว่าหน้าตาของคุกกี้แบนเนอร์จะออกมาเรียบง่าย แต่จริงๆ แล้ว ถ้าจะทำให้ถูกกฎหมายก็มีองค์ประกอบหลายอย่างด้วยกัน ดังนี้

  • ควรมีตัวเลือกว่าจะยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (Non-necessary Cookies) อันไหนบ้าง
  • อธิบายรายละเอียดและวัตถุประสงค์การใช้และเก็บรวบรวมคุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)
  • มีลิงค์เชื่อมต่อไปที่หน้านโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy) 
  • รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ให้บริการคุกกี้ มีการแจ้งบอกคุกกี้ที่กำหนดด้วยตนเอง (First Party Cookies) หรือที่กำหนดโดยผู้อื่น (Third Party Cookies)
  • ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้หรือวันหมดอายุของคุกกี้ว่าเป็นคุกกี้ประเภทชั่วคราว (Session Cookies) หรือเป็นแบบถาวร (Persistenr Cookies)
  • รายละเอียดกับเกี่ยวกับบุคคลที่แชร์ข้อมูล
  • ประเภทและวัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้
  • จัดทำแบนเนอร์คุกกี้ (Cookie Banner) บนเว็บไซต์
  • แยกประเภทคุกกี้ ทั้งคุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies) และคุกกี้ที่ไม่จำเป็น (Non-necessary Cookies)
  • ขอความยินยอมการใช้ตามวัตถุประสงค์จากผู้ใช้งานเว็บไซต์ก่อนที่จะใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (Non-necessary Cookiess)
  • ให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ตั้งค่าการใช้คุกกี้ได้ และระบุข้อมูลด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
  • เข้าถึงนโยบายการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ได้ง่าย
  • มีระบบการตรวจสอบ ที่จัดเก็บเอกสารและข้อความยินยอมให้ใช้คุกกี้ของผู้ใช้งาน
  • จัดเก็บ Cookie Consent ไว้ระยะเวลาหนึ่งตามความจำเป็นตามกฎหมาย
  • ให้มีช่องทางหรือวิธีการให้ผู้ใช้งานลบหรือยกเลิกการใช้คุกกี้

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : contentshifu

โดย :
 1576
ผู้เข้าชม

บทความที่เกี่ยวข้อง

Trello เป็นเครื่องมือที่ให้บริการฟรี ยืดหยุ่น และเป็นวิธีที่เป็นภาพชัดเจนในการจัดการทุกๆ สิ่งกับทุกๆ คน
ไวรอล มาร์เก็ตติ้ง (Viral Marketing) เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ฮอตฮิตเป็นที่กล่าวถึงมากที่สุดประการหนึ่งในเวลานี้ และเป็นการใช้การส่งเสริมการตลาดแบบสงครามกองโจรอีกวิธีหนึ่ง
เมื่อพูดถึงธุรกิจยุคใหม่ที่ผ่านมา ใครๆ ก็พูดถึง "Start-Up" ที่มีภาพลักษณ์ คือคนที่ทำธุรกิจจากไอเดียเจ๋งๆ คูลๆ แต่เมื่อพูดถึงธุรกิจขนาดเล็กที่คุ้นหูอยู่เมื่อหลายปีก่อนอย่าง "SMEs" ก็อดตั้งคำถามไม่ได้ว่า Start-Up และ SMEs ต่างกันอย่างไร

Feature SoGoodWeb

SoGoodWeb มีระบบรับชำระเงินแบบใหม่ผ่าน Pay Solution รองรับทุกธนาคารชั้นนำ ทำให้การจ่ายเงินผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ลูกค้าจ่ายเงินออนไลน์ได้อย่างสะดวก
LINE Notify คือ บริการที่คุณสามารถได้รับข้อความแจ้งเตือนจากเว็บเซอร์วิสต่างๆ ที่คุณสนใจได้ทาง LINE โดยหลังเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อกับทางเว็บเซอร์วิสแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากบัญชีทางการของ “LINE Notify” ซึ่งให้บริการโดย LINE นั่นเอง
เหมาะสำหรับลูกค้าที่เปิดธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ทั้งที่เป็นเจ้าของเอง หรือเป็นรายย่อย เป็นระบบจองทัวร์ ที่ช่วยทำให้การจัดการธุรกิจทัวร์ - ทัวร์ท่องเที่ยว ให้เป็นเรื่องง่าย
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์