Zendesk Chat (Zopim) คือบริการแชทแบบ real-time ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ทันที เพื่อช่วยแก้ปัญหา หรือ ตอบคำถามได้ในขณะที่มีพนักงานออนไลน์อยู่ สามารถสร้างความประทับใจในการให้บริการกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ และเข้าถึงผู้เข้าชมได้ง่ายขึ้น
Zendesk Chat (Zopim) เป็นบริการ Live Chat ฟรี ในบางส่วนของฟีเจอร์การทำงาน สามารถสมัครใช้งานได้ที่ www.zopim.com เมื่อสมัครเรียบร้อยแล้วให้นำ Code มาวางในระบบเว็บไซต์ สามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้
วิธีการเพิ่ม Zendesk Live Chat ในเว็บไซต์
1. เมื่อเข้าสู่ระบบในเว็บ Zendesk ไปที่ Setting > Widget
2. คัดลอก Code ในกรอบสีแดง
3. ไปที่ระบบจัดการหลังบ้านของเว็บ SoGoodWeb เลือก ปรับแต่งเว็บไซต์ > วิตเจ็ต
4. กดปุ่ม เพิ่มวิตเจ็ต จะมี popup เด้งขึ้นมา จากนั้นให้เลือก อื่นๆ > Html
5. กดที่รูป < > จากนั้นใส่ Code ที่เราคัดลอกมาจากเว็บ Zendesk มาไว้ แล้วกด บันทึก หรือ บันทึกและปิด
6. เมื่อบันทึกเรียบร้อยแล้ว มาดูการแสดงผลที่หน้าเว็บไซต์ จะมีกล่อง Chat Online แสดงอยู่มุมขวาด้านล่าง ดังภาพ
ทดลองใช้งานระบบ SoGoodWeb ฟรี! 30 วัน
คลิกที่นี่
