5 สูตรเด็ด ขายสินค้าออนไลน์ ยังไงให้ปัง!!
ในยุคที่อินเทอร์เน็ต เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ตลาดซื้อขายสินค้า/บริการ การขายสินค้าออนไลน์ก็เป็นช่องทางในการสร้างเม็ดเงินมากขึ้น เพราะจะซื้อจะขาย ก็สะดวก และรวดเร็ว ง่ายต่อการเข้าถึงและตอบโจทย์ของผู้บริโภคมากขึ้น แต่ก็ยังมีหลายๆ ท่านที่เจอกับปัญหาที่ว่าทำไมลูกค้าไม่ยอมซื้อกับเราสักที นี่คือประเด็นหลักที่เราจะต้องกลับมาพิจารณาอีกที
" เพราะหัวใจของการ ขายสินค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จนั้น ไม่ใช่แค่ลูกค้าหาร้านเราเจอแล้วจบ แต่มันอยู่ที่ลูกค้าเจอร้านเราแล้วซื้อของจากเราไปหรือเปล่า "
1. ราคาขายต้องไม่แพงจนเกินไป
ราคาสินค้า คือประเด็นที่สำคัญในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ซึ่งถ้าเราตั้งราคาสูงมากเกินไปอาจจะทำให้ลูกค้าไม่ซื้อกับเราก็ได้ เพราะในยุคสมัยนี้มีการแข่งขันค่อนข้างสูงลิ่ว บางทีเราอาจจะกินกำไรน้อย แต่เน้นขายในปริมาณที่มาก ดีกว่ากินกำไรมาก แต่ขายได้น้อยค่ะ ดังคำกล่าวที่ว่า “ได้น้อยนิดแต่มันก็ยังดีกว่าไม่ได้อะไรเลย”
2. ช่วงเวลาที่โพสต์ขายออนไลน์ก็สำคัญ
ในยุคปัจจุบัน คนส่วนมากทำงาน 8 ชั่วโมงเป็นหลัก ส่วนมากมี 3 เวลาที่ลูกค้า เข้ามาใช้งานอินเทอร์เน็ตมากที่สุดคือ ช่วงเช้า ประมาณ 8-9 โมงเช้าก่อนที่จะเข้าทำงาน ช่วงเที่ยง ที่พักกินข้าว และช่วงเวลาหลังเลิกงานตั้งแต่ 17.00-21.00 ซึ่งเราสามารถมาโพสต์ ขายสินค้าออนไลน์ ของเราในช่วงเวลานี้ดีที่สุด จะทำให้มีคนเห็นสินค้าเรามากขึ้น มีส่วนที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าร้านเรา
3. จัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายทุกเดือน
การจัดโปรโมชั่นขายสินค้าออนไลน์ จะช่วยเรียกลูกค้าในอีกช่องทางหนึ่ง เช่น เดือนนี้เราอาจจะจัดแบบซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง หรือไม่ก็ลด 50% ว้าวเห็นแบบนี้ใครจะอดใจไหว นี่แหละถึงบอกว่า โปรโมชั่นเด็ดและดีมีชัยไปกว่าครึ่ง
4. มีบริการหลังการขาย
เป็นสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจ ร้านค้า ผู้ประกอบการ ไม่ว่าจะเป็นรายเล็ก หรือ รายใหญ่ ละเลยในการให้ความสำคัญในเรื่องดังกล่าว เพราะต่างก็มุ่งเน้นในเรื่องยอดขาย เป้าหมายในการขายในแต่ละครั้ง และทำการตลาดเพื่อเพิ่มและขยายฐานลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น แต่บริการหลังการขายจะเป็นตัวชี้วัดและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่แบรนด์และสินค้า ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและบอกต่อซึ่งจะทำให้ฐานลูกค้าใหม่ของเราขยายขึ้นโดยอัตโนมัติ
5. น้อมรับทุกคำติชม
คำติชมจากลูกค้า เป็นอีกวิธีหนึ่งที่เราสามารถนำมาพัฒนาและปรับปรุงสินค้าและบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นไป
เป็นอย่างไรกันบ้างค่ะกับ 5 สูตรเด็ด ขายออนไลน์ยังไงให้ปัง!! เชื่อว่าบทความนี้จะช่วยให้คนที่กำลังมองหาจุดด้อยของร้านค้าของตนที่ร้างมานานนั้นกลับมาคึกคัก และ ปัง !! ได้อย่างแน่นอน อย่าลืมเอาไปทำตามกันดูด้วยนะคะ
ที่มา : am2bmarketing
